VERSANDINFORMATIONEN

Wir versenden unsere Produkte aktuell ausschließlich innerhalb Österreichs.

 

Die Versandkosten werden pauschal pro Bestellung wie folgt berechnet:

Österreich: 4,90€

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Lieferzeiten:

• 3-5 Werktage

 

Die genauen Lieferzeiten können je nach Verfügbarkeit der Produkte und der individuellen Personalisierung variieren. Eine Verzögerung der Lieferzeit aufgrund von Umständen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (z.B. Lieferprobleme des Versanddienstleisters), ist möglich.

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Bitte beachten Sie, dass personalisierte Produkte längere Produktionszeiten haben können, bevor der Versand erfolgt. Die Dauer für die Produktion hängt individuell von der Größe Ihrer Bestellung ab. Kleine Bestellungen mit wenigen Artikeln werden in der Regel innerhalb 1-2 Werktagen hergestellt. Bei größeren Aufträgen verlängert sich die Dauer dementsprechend. Die angegebene Lieferzeit beginnt erst nach Abschluss der Produktion.

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Sobald wir Ihr Paket an unseren Versandpartner überreicht haben erhalten Sie eine Email.

Widerrufsrecht

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Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen (Ausgenommen personalisierte Artikel, siehe Punkt "Ausschluss des Widerrufsrechts"). Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

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Ausschluss des Widerrufsrechts:

Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 18 Abs 1 Z 3 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) nicht bei folgenden Verträgen:

• Zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. (Personalisierte Artikel)

 

Rücksendung der Ware:

Im Falle eines Widerrufs müssen Sie die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

 

Kosten der Rücksendung:

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei beschädigten oder benutzten Artikeln behalten wir uns vor, einen angemessenen Wertersatz zu verlangen.

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Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für die Rückzahlung werden Ihnen keine Entgelte berechnet.